1. Introducción

Bienvenido a La Fija, la plataforma de apuestas y casino en línea diseñada para ofrecer la mejor experiencia de juego en Perú. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan su uso de nuestros servicios, juegos y promociones. Es su responsabilidad leer y comprender este documento antes de registrarse y realizar cualquier operación.

2. Requisitos para la Creación de una Cuenta

Para registrarse en La Fija y participar en apuestas y juegos de casino, el usuario debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Ser mayor de 18 años y contar con un documento de identidad válido.
• Ser residente en Perú y no estar registrado en la lista de autoexclusión de juego responsable.
• Proporcionar información verídica durante el registro.
• No tener más de una cuenta en la plataforma.

3. Depósitos y Retiros

Los jugadores pueden realizar depósitos y retiros a través de métodos de pago seguros como PagoEfectivo, Yape, Plin y transferencias bancarias.

• Depósito mínimo: S/10
• Retiro mínimo: S/20
• Los retiros pueden tardar entre 1 y 3 días hábiles según el método utilizado.
• Se podrán solicitar verificaciones adicionales para garantizar la seguridad de las transacciones.

4. Promociones y Bonificaciones

Los bonos y promociones están sujetos a requisitos de apuesta y términos específicos:

• Bono de bienvenida: Disponible para nuevos usuarios con un porcentaje de bonificación según la promoción activa.
• Cashback semanal: Se devuelve un porcentaje de las pérdidas en apuestas deportivas y casino.
• Torneos y eventos especiales: Los jugadores pueden participar en competiciones con premios en efectivo.

Las promociones pueden cambiar sin previo aviso, por lo que recomendamos revisar periódicamente la sección de promociones.

5. Reglas Generales del Juego

• Todas las apuestas realizadas en la plataforma son definitivas y no pueden ser modificadas o canceladas.
• El usuario es responsable de conocer las reglas de cada juego antes de apostar.
• En caso de interrupciones técnicas, La Fija reanudará la apuesta o reembolsará los fondos si corresponde.
• Se prohíbe el uso de software automatizado o técnicas fraudulentas para obtener ventajas injustas.

6. Seguridad y Prevención del Fraude

La Fija implementa medidas de seguridad avanzadas para garantizar la protección de los datos y fondos de los usuarios. Nos reservamos el derecho de:

• Solicitar documentos de verificación en cualquier momento.
• Bloquear cuentas sospechosas de fraude, lavado de dinero o uso indebido de bonos.
• Cancelar apuestas si se detecta actividad sospechosa.

7. Juego Responsable

La Fija promueve el juego responsable y ofrece herramientas como:

• Límites de depósito para controlar el gasto.
• Autoexclusión temporal o permanente para jugadores que necesiten un descanso.
• Soporte y asistencia para usuarios con problemas de juego.

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones

La Fija se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web y entrará en vigor inmediatamente. Se recomienda a los usuarios revisar esta sección periódicamente.

9. Contacto y Soporte

Para cualquier duda o consulta, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente a través de:

• Chat en vivo disponible las 24 horas.
• Correo electrónico: soporte@lafija.com

10. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación peruana y cualquier disputa será resuelta por los tribunales de Lima, Perú.